サービス情報導入支援サービス
専任のスタッフ部隊が機器を現地へ導入
利用者への操作説明も含めてトータルで対応
IoT機器によっては、工場などの利用現場での機器設置や初期セットアップ、利用者への操作説明などが必要なケースが存在します。
そんな場合も、専門スタッフが全国各地の現場への機器の導入作業を代行いたします。
システムを稼働するには、お客様先での装置の入れ替えや
部品交換作業が必要なケースがあります。
でも…営業マンや保守サービスマンはすでに手一杯。
IoT機器の入れ替えや交換まで手が回らない。
導入手順の標準化や見える化を実現！
現地導入・利用者への説明の2つのサービスでお手伝いします。
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現地導入支援サービス
導入先での機器設置や、アプリケーションのインストール、ネットワーク接続などの初回セットアップ作業を専門スタッフが代行します。
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利用者向け教育サービス
システムの操作方法をお客様にご説明する初回教育を専門スタッフが代行します。
サービスの流れ
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お客様より機器をお預かりし、IoT機器やゲートウェイ、クライアント端末へのセットアップ、キッティング作業を行います。
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ご利用先現場へ機器設置、周辺機器のセットアップを行います。
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機器の立ち上げ、クラウドまでの接続作業と動作確認を行います。
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利用者への操作説明と利用に向けたリハーサルを実施します。
サービス全体像
豊富なサービスでIoT化を支援
